為期兩週之新人教育訓練，並協助新人取得專業催收證照。

針對專業職能及法規遵循等議題，不定期舉辦在職訓練。

遴選合適之領導統御及績效管理等課程,不定期進行主管培訓。

派員參加「中華民國金融機構債權回收管理商業同業公會」所舉辦之職能課程。